一条短信

日期:2011/3/4 9:50:05 人气:4 加入收藏 标签:首页 > 新闻中心 > 车站动态 > 正文

217,站长助理蔡翔同志的手机上收到一条充满感激的短信。事情还得从213早晨7:20左右说起,当时正在9号售票窗口忙碌的售票员闻娟,忽然看见一个神情十分焦急的旅客从售票队伍后面冲到窗口前急切地说:“我27:20去常熟的车票丢了,请你再帮我补2张吧,车子就要开了。”发车时间快到了,闻娟连忙叫班长过去核实了情况后,为旅客办理补票,让他们准时踏上返程之旅。并立即通知服务台为旅客挂失这两张车票,8时左右两张常熟票在服务台出现,由于当时过于匆忙竟然忘了让旅客留下他们的联系方式。当蔡翔得之情况后,立即与运务科联系打听到7:20常熟班的随车电话号码,几经周折终于和挂失票的旅客取得了联系,最后旅客将自己银行账户号发到蔡翔的手机上,游艇会,游艇会首页,ut8游艇会平台将票款直接存入了旅客账户,于是这就出现了开头那一条充满感激的短信。

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